重要なお知らせ
重要なお知らせ
-重要-10/02/10 お詫び	申し訳ございません。 新システムの導入に相当な混乱を招いてしまいました。 導入は先送りにさせて頂きます。 ショッピングカートはもとのに戻します。宜しくお願い致します。 新システムにて登録して頂きましたデータはショッピングカートには反映されていません。 今回導入を失敗した新システムで初めて登録していただいたお客様は、もう一度ショッピングカートで登録してください。 ご迷惑お掛けしますが、宜しくお願いいいたします。 サーバーをゴチャゴチャ触っていましたので、ここ2〜3日でメールが届いていない状況が一部ございました。 返事が帰ってきていない方は、もう一度送信してくださいますようお願い申し上げます。
-重要-10/02/02 2/3の通販業務	メーカー展示会に行きますので、通販業務はお休みさせて頂きます。 メールの返事は翌日になりますがお返事させて頂きます。電話でのお問い合わせ・注文は出来ませんので、宜しくお願いします。 ご迷惑お掛けいたしますが、ご理解・ご協力お願いいたします。
-重要-10/01/09（更新） 年始の通販業務	全国高等学校ラグビーフットボール大会・全国ジュニアラグビーフットボール大会で花園特設売出店へのご来店誠にありがとうございました。 ようやく後片付けも終わり、明日（01/10）から代休（正月休み）となります。（1/10〜14まで） 01/5より通販部も一部業務を開始して発送業務を行ってきましたが、また一旦停止させて頂き、お休みを頂きます。 数少ないスタッフにて業務にあたっていますので、ご理解下さいませ。 （現在01/09までに）ご注文頂いている商品は、揃い次第発送とさせて頂きますので、ご理解のほど宜しくお願い致します。1/14までは電話での注文・問い合わせも出来ませんのでご了承下さい。メールでのお返事も出来ません。 ご迷惑お掛けいたしますが、ご理解・ご協力お願いいたします。
-重要-09/12/22（更新） 年末年始の通販業務	毎年のことですが、全国高等学校ラグビーフットボール大会・全国ジュニアラグビーフットボール大会で花園ラグビー場での売り出しを行いますので、年内の出荷は12/22で終了となります。 通販部としましては、誠に申し訳なく思っておりますが、数少ないスタッフにて業務にあたっている現状では如何ともし難いところでございます。現在（12/22までに）ご注文頂いている商品は、揃い次第発送とさせて頂きますので、ご理解のほど宜しくお願い致します。また、12/23〜1/14までは電話での注文・問い合わせも出来ませんのでご了承下さい。メールでのお返事もいくらか時間（日にち）がかかると思われます。 12/22以降のご注文の商品はFAQページ【（15）いつ届きますか？をご参照下さい。現在年末年始ですので、メーカーも出荷しません。1/5以降の出荷になります。 当社オリジナル文字Ｔシャツなどは12/14受注分ぐらいまでが年内発送になる見込みです。それ以降の注文は年明けの発送です。 1/5より通販業務再開となりますが、1/9〜14まで代休とさせていただきます。ご迷惑お掛けいたしますが、ご理解・ご協力お願いいたします。
-重要-09/11/20 エラー報告・ホームページリニューアル（予定）	現在、ショッピングカートの時間の設定がおかしいことになっています。 ショッピングカートから送られるメールの時間が9時間ぐらいズレてます。 ホームページのリニューアルは来春！2010の2月末の予定です。（091212訂正） rugby-ryu.netドメインは現在繋がりません。
RUGBY　PRO　SHOP　Ryu　・　Ryuスポーツ　からメールが届かない場合、以下をご確認下さい。
＜メールアドレスを確認して下さい＞	ご登録後5分以内に確認のメールが届かない場合は、まず登録されたメールアドレスを確認してください。 ・登録したメールアドレスの確認方法と修正方法 メールアドレスに誤りが無い場合は以下を参考にしてください。
＜携帯のメールアドレスで登録された方＞	Ryuでの登録はパソコンのメールが推奨です。 ケータイのメール設定がパソコンからのメールを拒否していないか確認してください。又はrugby-ryu.comからのメールを許可するよう変更して下さい。 この場合、注文確認メールを再度送る必要がありますので、登録されてたメールアドレスから『確認メールの再送信希望』というタイトルで、本文に名前を明記の上メールをお送り下さい。（営業時間中でも再送信には時間が掛かる場合がございます。ご了承下さい。） ※携帯のメールアドレスは、通常のメールアドレスからメールを送れないものがあります。ご注意下さい。 ・.（ドット）が連続する ・@の直前に.（ドット）があるなどです。 これらは登録できません。 が一部登録できる文字がありますが、メール送信できません。ご注意下さい。 メールアドレスを変更していただくか、下の＜とにかく注文受付状況を確認したい！場合＞の方法で、注文状況をご確認下さい。
＜Gmailをご利用の方＞	メールが届かない場合、まず迷惑メールフォルダをご確認下さい。迷惑メールにRyuスポーツからメールがあれば、迷惑メールを解除ボタンをクリックして下さい。メールが届いていない場合、迷惑メールフォルダに入っている場合が殆どですので一度ご確認ください。
＜Yahooメールをご利用の方＞	メールが届かない場合はこちらを参考にして迷惑メールの解除をしてください。迷惑メールではないと報告、フィルターを設定 にチェックをして実行をクリック。迷惑メールとして扱われている場合は迷惑メールフォルダにメールが届いている場合が殆どですので一度ご確認ください。
＜Hotmailをご利用の方＞	メールが届かない場合はアドレス帳に ryu@rugby-ryu.com をご登録ください。また、同時に迷惑メールフォルダをご確認ください。 迷惑メールフォルダにメールがあった場合はメールを開いた後に”迷惑メールではありません”をクリックしてください。
＜その他プロバイダーのメールをご利用の方＞	メールBOXにフィルターがかかっている場合があります。Yahooメール・Hotmail・Gmail等のフリーメールに変更していただくか、プロバイダーの迷惑メールフィルター設定を変更する必要があります。（プロバイダーによって違います）
その他	この他にも、当社のサーバーの処理が原因と思われるメールの未送信の可能性もあります。 ・メールアドレスの間違い　・迷惑メールボックスの確認　と　迷惑メールフィルターの設定 上記以外でメールが届かない場合は、RUGBY　PRO　SHOP　Ryuまでお問合せ下さい。 E-MAIL：ryu@rugby-ryu.com TEL：0743-63-6598（平日10：00〜19：00、土曜10：00〜18：00、日曜、月曜定休日） FAX：0743-63-5509
＜とにかく注文受付状況を確認したい！場合＞	ログイン後にページ一番上の【ログイン】ボタンをもう一度押して、マイページに移動します。 ページ中段のご注文履歴・ポイントの【ご注文履歴を見る】ボタンから、ご注文履歴ページが見れます。 ご注文履歴ページの右側【詳細を表示】ボタンでそれぞれの注文情報が見れます。 ご注文情報ページの下部に、これまでのメールの履歴が表示されますので、状況をご確認いただけます
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