| 重要なお知らせ | |
| 重要なお知らせ09/06/06 | |
| -重要- ホームページが変わります |
システム的にちょっとしょぼくなってきましたので、最新のシステムを導入することになりました。 この秋!ホームページが変わります。ますます便利になる(予定)のでもうしばらくお待ち下さい。 それに伴って、この夏にドメインを移管します。そのタイミングで検索やら表示が少々乱れることが予想されています。 ご迷惑お掛けいたしますが、宜しくお願いいたします。 いつもRUGBY PRO SHOP Ryuをご利用いただきありがとうございます。 この夏にドメイン移管します。しばらくの間、http://www.rugby-ryu.com/でページが表示されない期間があります。(早くて2〜3日、遅くとも2〜3週間でなおります)(時期は未定です。判り次第載せます。) これは世界中のDNSサーバーが、IPアドレスとドメイン名を一致させるのに時間差が出てしまう為、避けられません。 ですので、心配な方は http://rugby-ryu.net/index.html(ショッピングページのサーバー)をお気に入りに登録しておいて下さい。もしくは『Ryu ラグビー』とでも検索していただければ、2〜3番目にhttp://rugby-ryu.netのショッピングページがあるはずです。 メールはほとんど問題ないようですので、ご安心下さい。 とりあえず、どちらでブックマークしてもらってもかまいませんが、印刷物等は全部.comを使い続けますので宜しくお願いします。(あくまでも.netのほうは予備のドメインということです) |
| RUGBY PRO SHOP Ryu ・ Ryuスポーツ からメールが届かない場合、以下をご確認下さい。 | |
| <メールアドレスを確認して下さい> | ご登録後5分以内に確認のメールが届かない場合は、まず登録されたメールアドレスを確認してください。 ・登録したメールアドレスの確認方法と修正方法 メールアドレスに誤りが無い場合は以下を参考にしてください。 |
| <携帯のメールアドレスで登録された方> | Ryuでの登録はパソコンのメールが推奨です。 ケータイのメール設定がパソコンからのメールを拒否していないか確認してください。又はrugby-ryu.comからのメールを許可するよう変更して下さい。 この場合、注文確認メールを再度送る必要がありますので、登録されてたメールアドレスから『確認メールの再送信希望』というタイトルで、本文に名前を明記の上メールをお送り下さい。(営業時間中でも再送信には時間が掛かる場合がございます。ご了承下さい。) ※携帯のメールアドレスは、通常のメールアドレスからメールを送れないものがあります。ご注意下さい。 ・.(ドット)が連続する ・@の直前に.(ドット)があるなどです。 これらは登録できません。 が一部登録できる文字がありますが、メール送信できません。ご注意下さい。 メールアドレスを変更していただくか、下の<とにかく注文受付状況を確認したい!場合>の方法で、注文状況をご確認下さい。 |
| <Gmailをご利用の方> | メールが届かない場合、まず迷惑メールフォルダをご確認下さい。迷惑メールにRyuスポーツからメールがあれば、迷惑メールを解除ボタンをクリックして下さい。メールが届いていない場合、迷惑メールフォルダに入っている場合が殆どですので一度ご確認ください。 |
| <Yahooメールをご利用の方> | メールが届かない場合はこちらを参考にして迷惑メールの解除をしてください。迷惑メールではないと報告、フィルターを設定 にチェックをして実行をクリック。迷惑メールとして扱われている場合は迷惑メールフォルダにメールが届いている場合が殆どですので一度ご確認ください。 |
| <Hotmailをご利用の方> | メールが届かない場合はアドレス帳に ryu@rugby-ryu.com をご登録ください。また、同時に迷惑メールフォルダをご確認ください。 迷惑メールフォルダにメールがあった場合はメールを開いた後に”迷惑メールではありません”をクリックしてください。 |
| <その他プロバイダーのメールをご利用の方> | メールBOXにフィルターがかかっている場合があります。Yahooメール・Hotmail・Gmail等のフリーメールに変更していただくか、プロバイダーの迷惑メールフィルター設定を変更する必要があります。(プロバイダーによって違います) |
| その他 | この他にも、当社のサーバーの処理が原因と思われるメールの未送信の可能性もあります。 ・メールアドレスの間違い ・迷惑メールボックスの確認 と 迷惑メールフィルターの設定 上記以外でメールが届かない場合は、RUGBY PRO SHOP Ryuまでお問合せ下さい。 E-MAIL:ryu@rugby-ryu.com TEL:0743-63-6598(平日10:00〜19:00、土曜10:00〜18:00、日曜、月曜定休日) FAX:0743-63-5509 |
| <とにかく注文受付状況を確認したい!場合> | ログイン後にページ一番上の【ログイン】ボタンをもう一度押して、マイページに移動します。 ページ中段のご注文履歴・ポイントの【ご注文履歴を見る】ボタンから、ご注文履歴ページが見れます。 ご注文履歴ページの右側【詳細を表示】ボタンでそれぞれの注文情報が見れます。 ご注文情報ページの下部に、これまでのメールの履歴が表示されますので、状況をご確認いただけます |
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